QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

A PROPOS DU VAN/FOURGON AMENAGE
- Les véhicules sont-ils récents ?
Oui, la flotte est de 2023, ils bénéficient d’équipements confortables et modernes, et sont parfaitement entretenus pour rester en état neuf
- Les véhicules sont-ils équipés de cuisine ?
Oui tout est prévu pour cuisiner et manger : vaisselle, plaque de cuisson, frigidaire
- Est-ce qu’il y a le chauffage ?
Oui, ils ont tous un chauffage stationnaire fonctionnant moteur arrêté, ce qui permet de les louer toute l’année

 

- Sont-ils équipés de douche et toilettes ?
Les fourgons ont douche chaude intérieure et toilettes, les vans douche à température en extérieur et toilettes chimiques (en option)

 

- Quelle est la consommation moyenne de carburant ?
Tout dépend de votre conduite, du type de route et du chargement du véhicule ;
en moyenne les vans vont consommer entre 6 et 7 litres/100 kms, les fourgons entre 8 et 9 litres/100 kms de gasoil
Nous vous conseillons d’adopter une conduite « cool », et de privilégier les nationales ou départementales, vous y découvrirez en plus des lieux inattendus !!!

 

- Où puis-je faire les pleins et vidanges d’eau du véhicule ?
A bien plus d’endroits que vous le pensez !!! Dans les airs de service de camping-car,
les stations-services, de plus en plus d’hypermarchés ont une zone réservée, et puis à l’entrée de chaque cimetière il y a toujours un robinet d’eau !
Il existe des applications mobiles telles que Park4night répertoriant tous ces types de lieux
- Puis-je dormir n’importe où avec le van ?
A ne pas confondre, le stationnement et le camping : dès lors que vous ne faites pas de déballage (tables, chaises…) vous êtes en stationnement donc rien n’interdit de dormir dans le véhicule sauf règlementation spécifique
Ce stationnement ne doit pas être dangereux, ni abusif, la règle d’or c’est le respect de l’environnement et le respect d’autrui !!!
Vous pouvez également utiliser les applications mobiles telles que Park4night qui pourront vous être utiles pour trouver un spot idéal.

A PROPOS DE VOTRE SEJOUR

- Comment réserver ?
Au choix : de façon sécurisée sur le site internet www.campndream.fr, par téléphone au 06.49.11.62.26, par mail à contact@campndream.fr, ou sur place au bureau
- Peut-on voir les véhicules avant de réserver ?
Oui sur rendez-vous au bureau Camp’n Dream à Biganos selon disponibilités
- Conditions de réservation ?
Être âgé d’au moins 23 ans, avoir un permis de conduire français en cours de validité, réserver 2 nuits minimum (en basse et moyenne saison) ou 4 nuits minimum (en haute saison)
- Jours et heures d’ouverture du bureau ?
Vous pouvez nous contacter du lundi au samedi entre 09h00-12h00, 14h00-19h00 pour toutes demandes d’informations ou réservations
- Quand puis-je prendre et restituer mon véhicule ?
Nous vous accueillons uniquement sur rendez-vous pendant les horaires d’ouverture du bureau :
les départs et retours des véhicules se font aux horaires convenus lors de la réservation, entre 09h00 et 12h00 / 14h00 et 17h30
- Un permis spécial est-il nécessaire pour conduire un van ou fourgon aménagé ?
Non, nos véhicules font tous moins de 3,5 tonnes le permis B suffit ; il faudra tout de même que ce soit un permis de conduire en cours de validité français ou européen, aucun permis blanc ou déclaration de perte/vol ne sera accepté
- Services proposés inclus ?
Nous vous proposons de stationner gratuitement votre véhicule au bureau, nous pouvons également aller vous chercher à la gare la plus proche (Facture-Biganos)
- Que comprend le tarif de location ?
Chez nous c’est comme à l’hôtel, vous réservez à la nuitée et pas à la journée donc vous faites des économies !!!
Chaque nuit réservée comprend 200 kms, l’assurance tous risques, l’assistance 24h/24 7j/7, la mise en main du véhicule, le kit vaisselle, les frais de service offerts

- Que couvre l’assurance du véhicule ?
Il s’agit d’une assurance tous risques, elle comprend le dépannage/remorquage du véhicule en cas de panne et accident, l’assistance et rapatriement des personnes
Toutefois des participations financières (franchises)  sont dûes en cas de dommages au véhicule.

 

 

- Quel est le montant de la caution ?
A la remise des clés du véhicule, il vous sera demandé un chèque de caution de 2500 euros (non encaissé) qui vous sera restitué après l’état des lieux de retour sous réserve de non-dégradations du véhicule et ses équipements, respect des consignes d’entretien et d’usage, pleins de gazole, eau, etc…

- Quelles destinations sont autorisées ?
Tous les pays de l’union européenne inscrits sur la carte verte d’assurance
- Que dois-je prévoir le jour du départ ?
Côté administratif, apporter votre permis de conduire original, pièce d’identité en cours de validité originale, (pas de photocopies), chèque de caution.
Côté matériel, draps ou couettes (sauf option souscrite), et vos vêtements !
- Puis-je annuler ma réservation ?
Dans la mesure du possible, on essaie de décaler le séjour, sinon l’annulation se fera par lettre recommandée avec AR selon les conditions générales de location (consultables sur notre site web)
- Pourquoi choisir des vacances en van ou fourgon aménagé ?

Tout d’abord, contrairement aux camping-cars, ces véhicules ont l’avantage d’être plus maniables, moins imposants donc plus facilement stationnables en ville, plus économiques en carburant tout en vous garantissant un niveau d’équipements et confort exceptionnels.

Ces véhicules permettent de voyager différement :

– en toute liberté, pas de contraintes de lieux ou d’horaires, vous pouvez vous déplacer selon la météo ou vos envies et vous réveiller chaque matin face à un paysage différent

– au plus près de la nature, et découvrir des lieux improbables, retour à l’essentiel sans remettre en question son confort

– en faisant des économies, car vous avez à bord de quoi dormir, cuisiner pour 4 personnes

– rencontrer d’autres voyageurs et partager des expériences et moments en toute convivialité

Combien de kilomètres sont inclus ?

Chaque nuit réservée comprend 200 kms; celà dit, nous proposons des forfaits de kms supplémentaires ou du kilométrage illimité afin de s’adapter à votre itinéraire